Vzdálená správa

 

K našim programům nabízíme všem uživatelům okamžitou pomoc formou vzdálené správy. Největší plus této služby je ve většině případů rychlé vyřešení dotazů či problémů a eliminace cestovních nákladů spojených s případnou servisní návštěvou u uživatele. Konzultantka se připojí k Vašemu počítači pomocí nástroje vzdálené podpory TeamViewer a ihned vidí obrazovku Vašeho počítače.

Obchodní a provozní podmínky

  • Pro poskytnutí služby Vzdálená podpora musí být počítač uživatele připojen k internetu a musí být nainstalován program TeamViewer (součást programu AVENSIO).
  • Službu Vzdálená podpora je možné poskytnout ke všem produktům firmy Alfa Software, s.r.o.
  • Pracovník firmy Alfa Software, s. r. o. se smí připojit k počítači uživatele po nahlášení zobrazeného přístupového kódu ID a hesla. Heslo je generováno pro každý počítač a okamžik spojení unikátně.
  • Zákazník se přijetím této služby zavazuje, že bude po celou dobu poskytování této služby přítomen u svého počítače a bude osobně sledovat úkony provedené v rámci této služby.
  • Cena této služby je stanovena dle varianty licence daného uživatele, ceník je součástí Smlouvy o programátorském servisu.
  • Poskytnutí služby Vzdálená podpora se fakturuje zpětně za předchozí měsíc, pokud v něm zákazník tuto službu využil.

Nástroj TeamViewer si stáhněte zde.

Jak vybrat mzdový program

Napište si o krátkou příručku, jak snadno vybrat mzdový systém do Vaší firmy! Zadejte svůj e-mail a příručku ihned odesíláme.

Rychlý kontakt

A L F A  S O F T W A R E, s.r.o.
PRAŽSKÁ 22
KLATOVY I mapa

Tel.: 376 709 890
Napište nám

Seznam obchodních zástupců

 

Používáním této stránky souhlasíte s používáním cookies. Více informací

Nastavení cookies na této webové stránce jsou na "Povolit cookies", abychom Vám mohli umožnit nejlepší možné procházení stránek. Pokud budete pokračovat v používání tohoto webu beze změny nastavení souborů cookies v prohlížeči nebo kliknete na tlačítko "Souhlasím" pak souhlasíte s používáním cookies.

Zavřít